1合同通用条款及专用条款合同统一编号：11N00243337920252合同各方：甲方：上海市黄浦区人民政府小东门街道办事处乙方：上海利众市容服务管理有限公司地址：白渡路252号地址：上海市黄浦区白渡路256号308室B座邮政编码：邮政编码：200010电话：63325847电话：*传真：传真：联系人：刘晨联系人：黄菊明乙方开户银行：中国农业银行股份有限公司上海水电支行乙方银行账号：03347400040022992项目名称：上海市黄浦区人民政府小东门街道办事处——2025年小东门街道固守及整治服务项目（三包件）组织形式：公开招标包件号：3包件名称：2025年小东门街道固守及整治服务项目（北片区）预算编号：0125-00000418系统招标编号：310101000241113147255-01173362采购中心内部合同号：采购人内部合同号（如有）：2根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规之规定，本合同当事人遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，在本项目经过政府采购的基础上，经协商一致，同意按下述条款和条件签署本合同：1、项目概况11服务地址：小东门街道北片区域，东起黄浦江，南至复兴东路—沙场街—紫霞路—新码头街，西至四牌楼路，北至方浜中路、新开河路。服务对象包括西姚、中华、龙潭、白渡和新码5个居民区。12服务范围/内容概况：1）、依照《上海市城市容貌标准规定》，对辖区主次道路、重点区域、背街小巷，有碍城市容貌和有损城市环境卫生的现象，协助街道和所属网格中心、城管、绿化市容、房办等职能部门开展综合治理；2）、对跨门营业、流动设摊、占道堆物、暴露垃圾，以及乱搭建、乱悬挂、乱晾晒、乱张贴、乱刻画等影响市容的违法行为进行劝说、教育和制止；3）、协助相关部门解决非机动车乱停放问题，对电杆管线脱落、露宿乞讨影响市容环境整洁的各类问题进行及时处理；4）、对占道摊亭棚等违法行为督促整改，协助相关职能部门予以取缔；5）、对沿街构筑物外立面、户外广告、店招店牌规范设置进行巡查并督促整改；6）、协助处理重要节点、重大活动、防台防汛期间各类应急保障事务，确保城区运行安全；7）、按照规范和标准对沿街废物箱巡查，发现外观破损、脏污、满溢等影响功能发挥和市容环境的情况及时上报管理部门；8）、按照工作要求对沿街商铺门责制落实情况进行日常巡查，发现问题及时劝止、督促整改，如无法处理的问题及时上报管理部门；39）、根据街道安排，辅助警务人员完成维护稳定、治安管理等相关任务；10）、参与动拆迁地块及周边的安全维稳工作，保障征地拆迁顺利实施；11）、配合街道城运中心开展网格化巡视和信息上报工作；12）、努力提升市容环境满意度测评排名。（以招标文件相关要求为准）。13乙方投入管理和服务的总工时数不少于招标文件要求，劳动力配置情况详见甲方招标文件及乙方投标文件。如乙方所提供服务没有达到上述总工时数，甲方有权要求乙方补足服务工时，否则甲方有权扣除缺额工时的费用。14合同总价为2097144(贰佰零玖万柒仟壹佰肆拾肆元整)元整人民币。2、服务期限：21本合同服务期为：12个月。3、管理质量和目标31管理目标：根据招标文件、相关法律法规及本合同约定，且以孰高者为准。32质量要求：根据招标文件、相关法律法规及本合同约定，且以孰高者为准。4、委托管理的任务和要求：根据招标文件、相关法律法规及本合同约定，且以孰高者为准。5、甲乙双方权利和义务51甲方的权利和义务511甲方委托乙方负责相关区域的维保服务工作，乙方对区域范围内的相关设施、设备具有使用权，区域所有资产处理权属于甲方及相关业主。512甲方对乙方的管理有检查权，发现乙方及其员工在工作中的问题，可向乙方指出，乙方应认真改4正并对违纪员工进行处理，对违纪又不改正错误或甲方认为不适宜从事本项目管理的员工应立即予以调换；乙方如需调换主要骨干人员应事先通报甲方并征得甲方同意。513甲方将根据现有实际情况为乙方提供必要的工作及管理条件。514测评服务接管由甲方和乙方根据实际情况及需要商量决定515甲方应向乙方提供相关区域地图及相关资料。516配备符合国家要求的消防设施，对乙方提出的安全防范隐患报告应及时答复和改进。制订并执行内部安全防范规章制度，教育本单位相关人员配合和支持乙方服务人员履行职责。517甲方有权在发生下列事项时，对乙方进行相应的处罚：根据招标文件、相关法律法规及本合同约定，且以孰高者为准52乙方的权利和义务521乙方应严格履行投标文件规定的岗位职责要求，并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。522选派的人员必须经过培训，具备所担负特殊岗位的相应技术等级证书或资格证书，无违法犯罪前科。在合同履行期间，遇甲方提出更换不称职人员要求时，乙方应予以酌情考虑。523为服务人员配备制服、基本装备及工程车辆、设备（如需要）等，并负责服务人员的工资。524发生在施工、维保区域内的安全、灾害事故，及时处理并报告甲方和当地安全主管部门，采取措施保护事发现场，协助相关部门进行事故处置，依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。525乙方应当按照甲方格式要求签订《安全责任协议书》。落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施，发现责任区域内的安全隐患，及时报告甲方并协助予以处理。526乙方对所服务的公共设施不得擅自占用、损坏或改变使用功能。527乙方管理处应严格遵守甲方的有关规定，认真教育乙方员工遵守职业道德及甲方的规章制度，定期做好对员工的保密教育工作。528任何时候,乙方团队人员都不与甲方以及甲方的上级单位发生劳动关系,乙方团队人员不得对外